Всеки клиент, който е бил засегнат от неправомерно завишени сметки за електроенергия, ще получи компенсация – чрез директно възстановяване на надвзетите суми или чрез тяхното приспадане от следващата фактура.
Това заяви служебният министър на енергетиката Трайчо Трайков в ефира на Българско национално радио.
„Дори и един човек да е ощетен, той трябва да бъде компенсиран по предвидените в закона механизми – било чрез изплащане на средства, било чрез приспадане от следващата сметка“, подчерта Трайков.
Още в събота министърът обяви, че абонатите с основателни жалби за завишени сметки за ток ще бъдат обезщетени.
По думите му от Комисия за енергийно и водно регулиране са констатирали сериозни разлики между сметките за декември и тези за ноември. Част от причините са обективни – през ноември 2025 г. потреблението е било по-ниско спрямо същия месец на предходната година, докато през декември 2025 г. е отчетен значителен ръст в сравнение с декември 2024 г.
Трайков уточни, че към момента броят на доказано основателните жалби остава малък. Част от електромерите, по които има сигнали, са демонтирани и изпратени за проверка в независима лаборатория, за да се установи дали отчитането е било коректно.
Регулаторът разглежда и възможността за евентуален софтуерен „глич“ в билинг системите на електроразпределителните дружества. Очакванията са окончателните резултати от проверките и пълната информация по случая да станат ясни до края на февруари или в началото на март.
